Новая редакция БС ЗПП
Банк России утвердил новую редакцию Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские
кооперативы. Документ начал действовать с 9 августа 2025 г.
В новой редакции стандарта, в частности:
- Обновлен состав минимального объема информации, предоставляемой получателю финансовой услуги, которую необходимо раскрывать в местах оказания финансовых услуг кредитного кооператива.
- Расширено определение «обращение» — теперь оно включает обращения, поступившие из Банка России, и исключает заявления о предоставлении займа.
- Введено уточнение к «получателю финансовой услуги» — добавлены лица, прекратившие членство, в случае если кредитный кооператив не исполнил обязательства по финансовой услуге перед таким лицом в полном объеме.
- Уточнено определение «реструктуризация задолженности».
- Срок хранения зафиксированной информации увеличен: минимум 3 года (раньше — 1 год для бумаги, 6 месяцев для электронного носителя).
Не забудьте обновить текст Базового стандарта в местах оказания финансовых услуг пайщикам и на официальном сайте кредитного кооператива. Если число работников в КПК превышает пять или КПК имеет обособленные
подразделения, также необходимо провести обучение сотрудников.